权力的游戏》 第八季的海报。

2019中国国际零售创新大会上,与会者共论行业发展——

随着移动互联网快速发展,数字化转型成为不少零售企业必须跨过去的一道坎。在此过程中,实体零售业经历过电商的冲击,也感受过发展的“寒冬”,还有一些企业在大浪淘沙中被淘汰,通过不断调整应变,跨界融合正成为行业新的趋势。

第一季第一集结尾,“弑君者”将布兰推下高楼,意图灭口。

“黄金72小时”对于深海救援而言也是同样存在,快速发现失事潜艇是首当其冲的。作为世界上最先进的海上援潜救生平台,海洋岛船上多型侧扫声呐、图像声呐等搜索设备。《环球时报》记者看到,当目标锁定的时候,在侧扫声呐的显示屏上出现了一个目标阴影,经过参数比对后最终确定目标。从接到命令到声呐发现目标并进行最终定位仅用了不到半小时,俄方人员对此非常惊讶,感慨中方设备装置先进,发现目标之迅速。

大数据、人工智能、无人店、人脸识别……近年来,各种新技术、新概念层出不穷,中国零售业创新动力强劲,呈现风起云涌之势。技术创新将如何重塑零售业格局?未来零售将是什么模样?4月10日至12日,在中国连锁经营协会、上海市商务委、浦东新区政府共同主办的“2019中国国际零售创新大会”上,国内外专家学者与企业家共同深入研讨行业发展大势。

“中国零售企业还要积极向国际先进的零售企业学习,我们与国际领先的同行还有差距。”中国连锁经营协会理事会主席高书林表示,看待中国的零售业创新变化有4个维度:客户维度、内部流程维度、财务维度和学习成长维度。首先要带来客户价值的提升,包括消费者与供应商体验的提升,创新的变化要指向这里。其次,创新还必须指向零售企业内部运营效率的提升。第三,它必须在财务维度形成结果,每一种创新都应该实现盈利。如果没有盈利或没有现金净流入,这种变化很有可能会损毁价值。第四,这种变化要能够带来很好的结果。能够推动零售业发生内在变化的创新,才会使行业可持续发展。

零售业创新进入“无人区”

演习正式开始之前,5月1日下午,中俄海军援潜救生专家转赴青岛港某码头,联合勘察中俄双方参演潜艇和救生船。在勘察两国救生艇时,双方重点查看了对方救生艇的内部情况以及乘坐安全须知。这表明在演习之前,需要相互进入对方的潜艇、登上救生船,查看救生艇。这好比带着客人在家里参观,客人不但能看到家里的摆设,还能看出主人对家具的清洁、爱护以及日常的生活习惯等等,这样的开放是需要建立在彼此信任基础之上。

□撰文 黄嘉龄 编辑 黄嘉龄 校对 李世辉 图片来自网络

在很多调查中,“弑君者”与“美人”都是大家心目的“在一起”。

经济日报·中国经济网记者 王 晋

消费者发现,原来我们学习的一些国外零售企业也开始向中国零售业学习了。比如,家乐福过去排队支付影响了消费者体验,去年他们开始了线上收银变革,与腾讯等公司合作,引入扫码购、人脸识别、微信支付等技术,让这家国际零售企业越来越“接地气”。

“我来中国已经7年了,见证了中国零售业的快速发展和巨大变化。我们经常说中国是零售创新的试验田。”家乐福集团副总裁、中国区总裁兼首席执行官唐嘉年说,他们一直在不断问自己,未来的商户是什么样的?未来的门店是什么样的?

阿列克谢也表示了相同意愿,“双方会进一步发展,在援潜救援的合作会不断完善和改进。”在未来有一天,当俄罗斯潜艇在执行任务中一旦发生突发事故,如果这个时候中国救援力量距离更近,希望中国救援力量能发挥作用。

演习正式开始之前, 俄方太平洋舰队搜索救援局副局长库尔亚科夫.阿列克谢随队抵达海洋岛船潜救指挥中心,全程参与了整个援救过程。

上党区北宋壁村的供暖厂房内,两台秸秆直燃锅炉正在运转,值班人员把一捆捆秸秆添加到锅炉里,却见不到浓烟和粉尘。“每天要消耗2500捆秸秆,锅炉上装有烟尘过滤处理系统,燃烧后产生的气体能达标排放。”锅炉工人范志明介绍。

目前,秸秆代煤封闭直燃供暖示范项目已在上党区北宋壁村、南呈村、崔家山村3个示范点推广,涉及1600余户村民。每到秋收过后,农业部门会调配机械打包回收秸秆,同时免费为村民旋耕土地,解决玉米秸秆离田问题。

打开舱门:历史性的一刻

“红毒蛇”与“情妇”再次相遇。

记者走进村民景成有的家,感受到屋里的温暖,看到客厅中还养了不少花。“以前我们都是烧炉子取暖过冬,院里屋里到处是煤灰、烟尘,现在家家户户统一装暖气,既干净又暖和。”景成有说。

“臭佬”在邪恶叔叔手下营救出妹妹。

珊莎与她的冰原狼“淑女”相逢相拥。

“如今,我们的思维已经发生了变化。过去消费者到超市是单纯购物,现在则是一种生活方式。我们要把商铺看成一个生活场景,消费者在其中能度过愉快的时光。在这个场景里,他可以享受美食、咖啡,可以参加体育锻炼,可以享受亲子时光。家乐福在中国也有很大的超市,我们的客户不仅在此购物,我也希望让他们在这里享受一种生活方式,这就是未来商铺的模样。所有这些体验都不是在手机和网上能完成的。”

吕春生介绍,该区的秸秆代煤封闭直燃供暖示范项目使用了山西易通环能科技有限公司的专利成果。秸秆打捆直燃是将成捆秸秆在专用锅炉内进行燃烧,从而使秸秆成为清洁燃料,燃烧后的秸秆灰渣可在经过简单处理后直接还田,或与畜禽粪便混合发酵制成有机肥还田。

这种信任内涵很丰富,对于中俄双方而言都意味着最大限度的开放,同时还有“对对方救援设备和能力的信任”。

戏外的“囧雪”与“耶哥蕊特”假戏真做,二人已经订婚。

裴亮强调,从企业层面看,一批优秀的零售企业根据自身发展战略和市场特点,通过创新持续推进企业管理与营运能力提升,发展后劲和竞争优势越来越突出,在市场进入低迷期时提速发展。从行业层面看,通过创新实践,消费者的消费体验得到了明显提升,购物正越来越便利。

“去年一个冬天,我们村的供暖效果特别好,老百姓得到了实惠。这是解决偏远农村集中供热的一个好办法,既为玉米秸秆的处理找到了好出路,又能减少火灾隐患。”刘有发说。(完)

在今年的零售创新大会上,微软、华为、腾讯、米雅信息科技公司等企业成为主讲者。他们与零售企业携手,更精准地为客户“画像”,更精准地推出营销举措,更精准地为消费者服务,让人感受到创新的力量。

腾讯公司副总裁林璟骅说,腾讯在不同业态与一些零售企业开展了合作,帮助企业开展数字化转型。他认为,零售业的变革来自“人货场”的数字化,其中,实现“人的数字化”最难。要研究清楚人在哪个节点可以用数字化方式与之互动、延展。通过数字化方式可以延展与重塑原来意义上的“场”,“人”本身成为一个新的场,他不再局限于所在的门店或商场,而是打开了销售的疆界。以前的销售是以货找人,通过数字化手段,我们可以分析哪些人买了什么货,实现以人订货,让销售更为精准。

中俄海军首次组织救生艇互相与对方潜艇进行水下对接是此次中俄“海上联合-2019”的一大亮点。潜艇是海军的主要作战平台,在各国海军的序列当中都是不可或缺的重要威慑力量,同时各国对潜艇的保密程度都很高。中俄之间能够将己方救生艇与对方潜艇对接完成救援行动,并通过救生通道将潜艇艇员转移,这是历史性的一刻,体现出中俄战略互信达到了新的高度。

刘怀力说,在实体店铺里,苏宁零售云还推出了“云货架”,通过打造虚拟场景,一个面积为一二百平方米左右的店铺就可以销售线上的数万种产品,提升了商品的丰富度,打破了实体零售的边界,苏宁零售云正在成为共享经济平台。

上午8时20分,“吊放深潜救生艇!”随着指挥员一声令下,在海洋岛船后甲板巨大门架的操纵下,深潜救生艇被稳稳地吊放入水。之后,救生艇抵达目标潜艇救生平台上方,与目标潜艇救生平台对接形成硬密封,并与潜艇艇内均压。

苏宁零售云集团总经理刘怀力告诉记者,截至目前,苏宁零售云已在全国布局了近5000家店。如今,依托苏宁大数据、云计算、物流等技术,苏宁完成了对县镇一级实体零售店的升级。以前开一家店,要先选址、选择商品、招聘员工。数字化门店则完全不同,通过大数据等科技手段,可以清晰了解到一个地方的消费能力、分布着什么样的人群、适合销售什么产品等,包括补货、结账等环节都可以数字化,真正实现“千店千面”。

第8季第一集开播后,有人总结:一个小乐趣——囧雪和龙母驾驭双龙比翼齐飞;一个小刺激——崛起的臭佬救出了妹妹;一个小惊吓——白鬼留下的死亡图腾突然复活等。

深潜救生艇水下作业环境复杂、对接程序繁琐,危险性非常高。尤其在建立转移通道时,一旦密封出现问题,对潜艇和救生艇都是毁灭性的灾难。救生艇操纵员陈家璧在任务结束后对记者描述:此次任务“一切都进行的很顺利。”陈家璧从该艇引进以来就一直担任操纵员,对接训练上千次,有非常丰富的经验。”陈家壁紧跟着说,海下的能见度一般,按照声波定位仪和图像声呐的指示,达到目标地点后,肉眼无法看清楚潜艇。到潜艇前大约一、两米时,救生艇的防撞栏碰到潜艇上弹回来,才发现潜艇。

而与这些小轻松相比,这一集的主题似乎是“相遇”,整集基本由各种各样的相遇镜头串起,当然,有的相遇或重逢并不愉快。这里列出这一集中各种“相遇”以及收集到的各种“花絮”,原来世间所有相遇,都是久别重逢。

2018年,阿根廷的“圣胡安”号潜艇失事,艇上近百名官兵全部遇难。潜艇作为各个国家海军序列中最出其不意攻其不备的力量,在深海航行中一旦发生意外事件就是灭顶之灾。援潜救生是世界各国救援一大难题。

《权力的游戏》系列的原著作者乔治·R·R·马丁与“美人”相遇。

村民刘变巧告诉记者,刚开始知道村里要烧秸秆供暖的时候,村民们也质疑过温度能否达标,“没想到温度相当不错,最低也能达到20到21℃,高的时候有23℃,在家里穿秋衣都没问题”。

万变的技术 不变的服务

北宋壁村支书、村主任刘有发介绍,他们村在去年冬天成功用上秸秆供暖,解决了全村400余户1800余人的冬季取暖问题。供暖厂房的平均出水温度达到了50至80摄氏度,村民家中的室温均达到20摄氏度以上。

有了这一次成功的演练,阿列克谢认为,未来,中俄双方可以向更深层次合作发展,中俄在陆地相邻有很长的边界线,在海上也会有越来越多的相遇机会,中俄双方可以联合起来共同维护海域的和平稳定。

当“红毛野人”遇到“美人”。

阿列克谢认为,俄罗斯的潜艇经历长距离的航行抵达中国海域,并和中国海军共同进行援潜救生演习体现了“充分的信任”。

近年来,在大数据、人工智能、无人店、人脸识别等新兴技术赋能下,我国零售业积极加快数字化转型,业态创新逐渐从传统“物以类聚”走向“人以群分”,以适应不断变化的客户群体,更精准地为消费者服务。从简单模仿阶段过渡到模仿创新阶段,成为世界零售业创新实验室

零售业态创新转向“人以群分”

这是中俄“海上联合-2019”正在进行的援潜救生科目演练,在这个科目中,中俄海军各自的潜艇在海底首次向他国官兵打开舱口盖,接受对方的救援,此次全新模式的“生命通道”的建立,对于中俄两国海军而言都是一次历史性突破,是双方合作的一个新高度。

中国人民大学商学院教授刘向东说,中国大市场的优势和零售业创新的力量让他感受颇深。他说,从2012年开始,中国零售业从“物以类聚”走向“人以群分”。传统的零售业态是“物以类聚”,无论是大卖场、超市,还是便利店,特征都是以商品聚集各种特征的人,至于这些人有什么特征,商家并不关注。近年来,很多业态创新转向“人以群分”,以某种特征的人集聚对应商品。这群人有相同的特征和爱好,在社会网络上是同质化的,非常容易沟通,商家触达消费者的方式发生了新变化。

被转移至中方救生艇的俄罗斯潜艇艇员尼古拉表示,虽然他们是被救援的艇员,但这项任务是齐心协力一起完成的,全体艇员都是英雄。

布兰与“囧雪”兄弟终于再次相逢。

渡尽劫波的“囧雪”与”二丫”兄妹在鱼梁木下喜相逢。

《权力的游戏》最终季第一集中的各种相遇

“中国市场非常独特。我经常到中国来,发现中国零售行业近年来蓬勃发展,这个市场充满机遇。我觉得中国是个创新实验室,很多行业内的创新都先在这里做试验。我相信中国的创新一定能应用到其他国家去。”世界零售协会联盟主席沃尔普(Massimo Volpe)表示,中国正在全球零售领域发挥创新和引领作用,他对中国零售创新印象最深刻的当属移动支付。

演习创造新的救生通道

“从企业层面看,无论是实体零售、线上零售、还是全渠道零售,我国零售业都已从简单模仿阶段过渡到模仿创新阶段。在局部领域、头部企业,零售创新已经进入‘无人区’,我们正在走别人不曾走过的路。”中国连锁经营协会会长裴亮表示,在此过程中,尤其是在资本的助推下,零售业也曾经一度进入过误区。目前,行业内达成的共识是创新意义在于创造价值。

花絮 《权力的游戏》演员等在各种活动中的“相遇”

阿列克谢在整个救援演习结束之后表示,“此次演习的流程设置合理、指挥员以及其它船员展示出了非常高的专业素养。”

5月2日上午的演习假定情景是:一艘俄罗斯潜艇受损后坐沉海底。中国海军综合援潜救生船海洋岛船奉命迅速搭载深潜救生艇赶赴潜艇失事海域,对俄方艇员实施救援。

海军参谋部航保局处长姜伟表示,双方演练的初衷就是,为了在未来有一天中俄两军潜艇在执行任务过程中有突发情况,按照救援时的就近原则,双方可以互相实施救援。

“小恶魔”在临冬城与法定妻子珊莎重逢。

“魔山”与“猎狗”兄弟相遇注定是厮杀。

“红毒蛇”对“魔山”的复仇式相遇。

数字技术赋能“千店千面”

”弑君者”在临冬城与已经成为“先知”的布兰再次相遇。

此外,虽然这是一场演习,但是在中俄双方各自潜艇坐底之后,救生艇在水下完成对接、排水、均压后,互相打开舱门,这都是在真实环境中进行的,具有实战意义。海底舱门的打开表明全体潜艇艇员对救援能力的信任。

上午10时18分,俄方潜艇打开救生舱口盖,在此前,深潜救生艇下室舱盖已经打开,二者连为一体,建立救生转运通道。俄方两名艇员携带个人自救装具通过通道转移进入中方深潜救生艇。

上党区北宋壁村的供暖厂房内,两台秸秆直燃锅炉正在运转,值班人员把一捆捆秸秆添加到锅炉里,却见不到浓烟和粉尘。郝志超 摄

北宋壁村支书、村主任刘有发介绍,供暖厂房的平均出水温度达到了50至80摄氏度,村民家中的室温均达到20摄氏度以上。郝志超 摄

苏宁经历了从实体零售到电商、再到线上线下融合的智慧零售商“进化”。在过去29年中,这家企业经历了3次转型,如今已成为一家线上加线下全渠道大型零售企业。在今年的美国拉斯维加斯国际消费类电子产品展上,苏宁发布了“智慧零售大脑”(RaaS),零售云正是RaaS赋能的代表。

这种互相之间的信任并不是凭空实现的,这是一个循序渐进的过程。在中俄“海上联合-2017”军演中,中国深潜救生艇与俄罗斯海军一艘“失事”潜艇进行对接,该次对接是中国海军深潜救生艇首次成功与外军潜艇进行实艇对接。在这次演习中,中国海军的专业操作已经赢得了俄罗斯同行的认可,建立了信任。而此次两国的完美对接又为未来进一步突破打下坚实基础。

日本永旺集团是一家百年企业,初创于1758年。如今,永旺集团在亚洲14个国家和地区拥有2万个服务网点,去年销售额达5130亿元,全球员工总数超过27万人,是亚洲地区销售额排名首位的零售集团。永旺集团全球CEO冈田元也介绍,永旺之所以能持续发展,是因为抓住了顾客的变化,抓住了“不断创新的技术,以及永远不变的顾客第一”精神。他强调,“企业的有序发展需要适应瞬息万变的技术和永远不变的零售业精神,两个都需要,两个都要抓。零售业是适应变化的产业,如果你没有适应各个时间段顾客的变化,就很难生存下去”。

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